钢琴的售后服务应注意什么

钢琴的售后服务应注意什么

一、钢琴搬运请委托专家
钢琴有一定的重量,因此,搬运时可能会弄伤,或碰伤其它物件。搬运钢琴时,请向销售商咨询,或委托搬运钢琴的专业公司。
此外,需要搬运钢琴时可与您购买钢琴的销售商店联系。他们可给您最佳的建议,也可以向您介绍当地的服务人员。

二、钢琴调律、检修请委托专业人员
钢琴调律、检修时,需要拆除钢琴的面板或盖板,接触到了内部机构,这时很容易碰伤内部部件,还有可能会碰伤手指。因此,请不要随便打开或拆除面板或盖板。如需调律或检修请委托专业人员进行。
此外,钢琴技术人员进行调律、检修时,小孩子可能会触碰到拆除下来的面板之类及钢琴的内部机构,因此,请不要让他们靠近。

三、钢琴调律及整理
钢琴的琴弦上带有很强的张力。所以,即使平时不弹到,在一段较长的时间内,他们也会逐渐松弛下来,声音会慢慢的变低。为了保持它的音,就必须进行调律,调整到正常的音调。另外,钢琴的击弦机、键盘、踏脚等使用过程中会有磨损部分,导致这些部件使用不灵敏或不方便,对磨损部分的机能进行调整就是整理。
可以说,钢琴调律及整理是保持正确的音程、美妙的音色和灵敏的触觉的不可或缺的良好管理。请至少每年定期进行2次钢琴调律及整理。

四、断弦
断弦并非故障,钢琴的琴弦在1秒钟内最高可重复振动达数千次,每根琴弦要受到大约80kg左右的力。如果相对而言使用量较大,就有可能会出现断弦的情况。只要换上新弦,就能恢复原来的状况。断弦时,手指碰到了很容易受伤,因此,请在保持原状的情况下与您购买钢琴的销售商店或本公司的服务中心取得联系。